AGB's
von tourenhotel Online-Reservierung und Partnerhausverträgen

1. Grundlagen zur Online-Reservierung

tourenhotel fungiert ausschließlich als Vermittlungsplattform, die Buchungsanfragen und Reservierungen im Auftrag der Gäste an die jeweiligen Hotels weiterleitet. Alle Informationen zu Zimmerpreisen, Verfügbarkeiten und sonstigen Konditionen werden direkt von den Hotels bereitgestellt. tourenhotel übernimmt keine Gewähr für deren Richtigkeit oder Vollständigkeit.

2. Zimmerreservierungen und Beherbergungsvertrag

Der Beherbergungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Buchenden und dem ausgewählten Hotel zustande. Sämtliche Ansprüche und Verpflichtungen ergeben sich ausschließlich aus diesem Vertrag. tourenhotel übernimmt keine Haftung für Fehler, Störungen oder sonstige Ansprüche, die aus dem Beherbergungsvertrag entstehen.

Die Zahlung des Zimmerpreises erfolgt direkt im Hotel, basierend auf den vom Hotel bereitgestellten Informationen. tourenhotel ist weder Zahlungsabwickler noch Vertragspartner.

3. Reservierungsarten, Änderungen und Stornierungen

Standardreservierungen werden vom Hotel bis 19.00 Uhr Ortszeit aufrechterhalten. Bei verspäteter Anreise ist das Hotel direkt zu informieren. Andernfalls kann die Reservierung kostenfrei aufgehoben werden.

Änderungen oder Stornierungen sind direkt und schriftlich mit dem Hotel vorzunehmen. tourenhotel behält sich das Recht vor, nicht garantierte Reservierungen im Einzelfall zu stornieren, falls Missbrauch oder unvollständige Angaben vermutet werden.

4. Haftungsausschluss

tourenhotel übernimmt keinerlei Haftung für:

• Fehlerhafte Angaben zu Preisen, Verfügbarkeiten oder anderen Hotelinformationen.
• Falschangaben oder irreführende Inhalte der Hotelanzeigen.
• Ansprüche oder Verpflichtungen, die sich aus dem Beherbergungsvertrag zwischen Gast und Hotel ergeben.
• Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung des Buchungssystems entstehen.

5. Provisionsregelungen für Hangaround-Partner

Diese Regelung gilt ausschließlich für Hotels, die als Hangaround-Partner bei tourenhotel gelistet sind:

• Eine Provisionszahlung in Höhe von 10% zzgl. MwSt des tatsächlich zustande gekommenen Übernachtungsvolumens wird nach der Abreise der Gäste fällig.
• Die Provision basiert auf dem tatsächlichen Buchungsvolumen, das durch die Gäste generiert wurde, und wird in Euro berechnet.
• Es entstehen keine weiteren Kosten durch diese Vereinbarung.

Mit Ihrer Angebotsabgabe und der Eingabe Ihres Namens im Zeichnungsfeld erklären Sie sich ausdrücklich einverstanden, dass eine Provisionsrechnung in Höhe von 10% des tatsächlichen Buchungsvolumens nach Abreise der Gäste ausgestellt wird.

Wichtiger Haftungsausschluss zu Reservierungsverträgen auf Provisionsbasis:

tourenhotel fungiert ausschließlich als Vermittlungsplattform auf Provisionsbasis. Der spätere Beherbergungsvertrag wird direkt und ausschließlich zwischen dem Gast und der Unterkunft geschlossen. tourenhotel übernimmt keinerlei Haftung für etwaige No-Show-Fälle, Buchungsbeanstandungen oder Forderungen, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen Gast und Unterkunft ergeben.

Kann man Buchungen auf Provisionsbasis umgehen?

Ja, Sie können jederzeit Ihren Premium-Partnerhausstatus reaktivieren (195€ Jahresbeitrag zzgl. MwSt) – auch nachträglich für eine aktuell vorliegende Anfrage. Ab diesem Zeitpunkt entfallen Provisionszahlungen, einschließlich der aktuellen Anfrage. Alle Premium-Leistungen werden wieder freigeschaltet, und Direktbuchungen sowie Anfragen erfolgen provisionsfrei direkt an Ihr Haus. Diese Funktion ist ausschließlich für Hangaround-Partner verfügbar. WhatsApp zur Reaktivierung senden

6. Hotelkategorien und Zimmerpreise

Hotelkategorien und Zimmerpreise basieren auf den Angaben der Hotels. Die angezeigten Preise dienen lediglich der Orientierung und können variieren. Verbindliche Preise sind direkt beim Hotel zu erfragen.

7. Datenschutz

Persönliche Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Buchungsanfragen verwendet. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht. tourenhotel verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze.

8. Urheberrechte und Hotelinhalte

Bilder, Texte und andere Inhalte werden von den Hotels eigenständig bereitgestellt. Die Haftung für die Richtigkeit und die urheberrechtliche Einhaltung dieser Inhalte liegt vollständig bei den Hotels. tourenhotel haftet nicht für etwaige Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit diesen Inhalten.

9. Präsentationsdarstellung

tourenhotel behält sich Änderungen an der Darstellung der Hotelanzeigen vor, um technische oder SEO-Anforderungen zu erfüllen. Die Verantwortung für die bereitgestellten Inhalte bleibt bei den Hotels.

10. Hotelkritiken

Eingehende Hotelkritiken spiegeln die subjektive Meinung der Nutzer wider. tourenhotel überprüft diese Inhalte stichprobenartig und macht sich diese nicht zu eigen. Für den Inhalt der Kritiken ist ausschließlich der jeweilige Nutzer verantwortlich.

11. Plattform zur Streitbeilegung

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Gerichtsstand und Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf. Für Kaufleute oder Personen ohne allgemeinen deutschen Gerichtsstand wird Düsseldorf als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.